Rudolf Greger

Ich gestalte bei exantis z.B. Service Momente. Das sind die Augenblicke der Wahrheit, wo ein menschlicher Kontakt mit einem Produkt oder einer Dienstleistung stattfindet.

Ich bin  Design-Thinking-Experte aus Erfahrung.  und beschäftige mich sich seit gut 30 Jahren (1987) damit, durch Design das Leben der Menschen zu verbessern. Seit 2008 ist Servicedesign das zentrale Thema in meinem Wirken. Bei Servicedesign geht es mir um die ganzheitliche Unternehmensgestaltung, beginnend beim Geschäftsmodell über das Produkt (das Nutzenversprechen) bis zur tatsächlichen Nutzung (Erlebnis).

Um die Denkweise der Designer noch besser nutzbar zu machen, gründete ich 2014 den »Design-Thinking-Tank« (designthinkingtank.at).